Время работы:

ПН-ПТ 09:00 - 18:00
СБ-ВС  Выходной

Каталог товаров

Доставка

Заказ, оплата, доставка


1. Выбор товара

Если Вы уже знаете, что именно хотите купить – введите название или артикул в окошко быстрого поиска в левом верхнем углу сайта. При наборе обратите внимание на языковую раскладку клавиатуры.

Если же Вы еще не определились с конкретной моделью, воспользуйтесь каталогом, c подробными описаниями позиций или поиском по каталогу (в верхнем правом углу сайта). Вы сможете подобрать подходящий нож по нескольким параметрам: категория, производитель, цена, общая длина, длина клинка, масса, твердость клинка, материал клинка, материал рукояти.

Внимание! Наличие товара необходимо уточнять! Также сообщаем, что производитель вправе вносить изменения в конструкцию, комплектацию и внешний вид товара. После получения Вашего заказа менеджер нашего магазина свяжется с Вами и даст полную информацию по наличию и комплектации.

Внимание! Оттенки цвета товаров на фотографиях могут выглядеть несколько иначе, чем в живую. Это может быть связано с настройками цветопередачи монитора, особенностями цветовосприятия или с освещенностью.

Если у Вас остались вопросы или Вы хотите получить дополнительную информацию, консультанты интернет-магазина помогут Вам. Связаться с ними можно по телефону с 10:00 до 19:00 по будним дням. Либо через форму on-line консультанта на сайте.

2. Заказ товара

Когда Вы поняли, что хотите приобрести именно этот товар, нажмите кнопку «в корзину» под фотографией, позиция автоматически отправится в Вашу корзину. Продолжайте выбор товаров, добавляя в корзину столько позиций, сколько Вам необходимо. В правом верхнем углу сайта отображается информация о содержимом Вашей корзины: количество позиций и общая сумма заказа. Закончив выбор товаров, переходите к оформлению заказа. Для этого надо перейти в корзину, заполнить форму для заказа (обязательно заполните поля, отмеченные звездочками), выбрать вариант доставки, выбрать вариант оплаты и затем нажать кнопку «Отправить заказ».

Внимание! При заказе товара по предзаказу с Вами свяжется менеджер, сориентирует по срокам поступления товара в магазин и уточнит срок срок актуальности заказа для Вас. После поступления товара в магазин мы с Вами сразу свяжемся. Обратите, внимание, что на сайте указана последняя цена товара, когда он был в наличии. Ко времени поступления товара в магазин цена может быть скорректирована.

3. Доставка и оплата

Товар, купленный в интернет-магазине knife.ru доставляется в любую точку России. Оплатить товар можно несколькими спобами - наличными, при доставке курьером по Москве, безналичная предоплата или оплата наложенным платежом. Также Вы можете оплатить товар на нашем сайте посредством сервиса Robokassa выбрав любой удобный для Вас спобособ оплаты.

Доставка по Москве.

По Москве доставка осуществляется силами собственной курьерской службы в пределах МКАД с 12:00 до 19:00 по будням на следующий день после заказа. Возможность доставки позже 19:00 оговаривается отдельно. Стоимость доставки – 300 рублей. При заказе на сумму свыше 5000 рублей доставка производится бесплатно.

При необходимости доставить заказ курьером за МКАД стоимость доставки оговаривается отдельно.

Мы созваниваемся с Вами и договариваемся о точном времени и месте доставки.

Без предварительного согласования курьер не выезжает!

Обратите внимание: в случае отказа от покупки после прибытия курьера к заказчику услуги курьера оплачиваются заказчиком полностью.

Также просим Вас не задерживать курьера дольше 15 минут.

При получении заказа Вам необходимо осмотреть внешний вид товара и проверить комплектацию. Вместе с заказом Вы получите комплект документов на покупаемый товар. Оплатить доставку по Москве можно наличными при получении или по предоплате.

Доставка в регионы.

Доставка в регионы осуществляется Почтой России или курьерскими компаниями.

При доставке Почтой России возможна предоплата или оплата наложенным платежом.

При оплате наложенным платежом мы высылаем Ваш заказ в течение 5 дней после получения подтверждения заказа. После отправки на Ваш электронный адрес высылается письмо с информацией о дате отправки заказа. Вы получаете посылку в своем почтовом отделении и производите оплату, которая составляет стоимость заказа +10% от стоимости заказа, но не менее 300 рублей за одно отправление. Вместе с заказом Вы получите комплект документов на покупаемый товар.

Внимание! Почта России взимает сбор за наложенный платеж (около 5%).

Внимание! Наложенным платежом отправляются заказы, общая сумма которых не превышает 10 000 рублей. Заказы на сумму больше 10 000 рублей отправляются по предоплате.

Предоплата.

После подтверждения заказа на указанный Вами адрес электронной почты высылается письмо с уточненным заказом и счетом на оплату. Сумма счета составляет стоимость заказа 10% почтовые расходы. При стоимости заказа до 3 000 рублей почтовые расходы составят 300 рублей. Вы производите оплату счета через банк и сообщаете нам о факте оплаты. После того, как деньги поступят на наш счет (около 2-х банковских дней), мы высылаем Ваш заказ в течение 3 рабочих дней. После отправки на Ваш электронный адрес высылается письмо с информацией о дате отправки заказа. Вы получаете посылку в своем почтовом отделении. Вместе с заказом Вы получите комплект документов на покупаемый товар.

При заказе на сумму свыше 13 000 рублей доставка Почтой России производится за наш счет.

Доставка курьерской службой производится только на условиях предоплаты.

Внимание! Возможность доставки в Ваш населенный пункт необходимо уточнить.

На данный момент мы работаем с компанией «Major Express». В этом случае Вы производите оплату по счету, который мы вышлем на Ваш электронный адрес, в счет будет включена стоимость товаров и стоимость доставки (с учётом страховки). С тарифами и сроками доставки можно ознакомиться на сайтах этих компаний. Стоимость и возможность доставки оговариваются отдельно.

При заказе на сумму свыше 20 000 рублей доставка курьерской службой производится за наш счет.

Отправка заказов за пределы РФ не производится.